Tilgængelighedserklæring
Senest opdateret: 3. maj 2026
Vores tilgang
Vi tilstræber at gøre Skilte-Online.dk tilgængelig for så mange som muligt — også kunder med nedsat syn, motorisk besvær eller andre udfordringer. Det er vigtigt for os både fagligt og personligt: ejeren af firmaet har selv nedsat syn og bruger webshoppen dagligt.
Vi designer efter principperne i WCAG 2.1 niveau AA der er den europæiske standard for digital tilgængelighed. Privatdrevne webshops i vores størrelse er ikke lovpligtigt omfattet af den danske webtilgængelighedslov, men vi følger principperne alligevel.
Hvad vi gør
- Tydelig kontrast mellem tekst og baggrund (mørkeblå tekst på lys baggrund)
- Store, læsevenlige skrifttyper og knapper
- Tastatur-navigation uden museklik (Tab, Enter, Escape virker overalt)
- Beskrivende alt-tekst på alle relevante billeder
- Form-felter med synlige labels og fejlmeddelelser
- Telefonnumre og emails kan klikkes direkte fra mobilen
- Ingen tidsbegrænsede formularer der "udløber"
- Ingen autoplay-video eller -lyd
Hvor vi har udfordringer
Vi er ærlige om hvor vi ikke er i mål endnu:
- Designeren (canvas-baseret). Den visuelle design-editor bruger en grafisk canvas der er svær at navigere udelukkende med tastatur eller skærmlæser. Vi anbefaler at kunder med disse behov i stedet sender deres design som fil eller kontakter os direkte — så laver vi gerne designet for dig uden ekstra omkostning.
- Pris-tabeller i nogle moduler. Komplekse tabeller med mange kolonner kan være svære for skærmlæsere. Vi forenkler dem løbende.
- Mobil-visning af designeren. Det er primært designet til skærme på 13" eller større. Mindre skærme kan kræve scroll i flere retninger.
Brug for hjælp?
Hvis du har svært ved at bruge webshoppen, så ring eller skriv. Vi laver gerne dit skilt for dig uden ekstra omkostning — bare beskriv hvad du gerne vil have, så tager vi resten:
- Email: info@skilte-online.dk
- Telefon: 40 25 55 12 (Kenneth)
Klage
Hvis vi ikke kan løse dit problem, har du mulighed for at klage til Digitaliseringsstyrelsen via digst.dk ↗. Bemærk at vi som privat webshop ikke er lovpligtigt omfattet af reglerne, men vi tager dine indvendinger alvorligt og forsøger at løse dem.
Løbende forbedring
Webshoppen er under udvikling, og vi tilføjer løbende nye funktioner. Tilgængelighed er en del af det. Hvis du oplever et konkret problem, er det meget værdifuldt for os at høre — så vi kan rette det. Tak!